Het spreekuur is op afspraak en is gebaseerd op 15 minuten per consult. Om uitlopen van het spreekuur te voorkomen, proberen we ons hier strikt aan te houden.
Denkt u dat u meer tijd nodig heeft, geeft u dit dan aan bij het maken van de afspraak.
Als er een spoedgeval vlak voor of tijdens het spreekuur binnenkomt, bestaat de kans dat het spreekuur uitloopt of dat uw afspraak moet worden afgezegd. Wij zullen u zo spoedig mogelijk hierover proberen te benaderen.
Wilt u een afspraak inplannen of kleine problemen of uw uitslagen bespreken, dan kunt u met de praktijkassistente overleggen tijdens het telefonisch spreekuur: ’s morgens tussen 8.00 tot 10.30 uur en ’s middags van 15.00 to 16.00 uur.
Als het nodig is zal de assistente met de huisarts overleggen en wordt u teruggebeld.
Wij beoordelen vantevoren per of een huisbezoek afgelegd wordt. Op de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling namelijk beter. Het huisbezoek is bedoeld voor patiënten die als gevolg van hun gezondheidsprobleem niet naar de praktijk kunnen komen.
Als u geen vervoer heeft, is dat geen reden voor een huisbezoek. Vervoer kunt u altijd regelen met een van de taxi-bedrijven in de regio.
In onze praktijk zijn praktijkondersteuners werkzaam: een POH-S en een POH-GGZ.
Bij de POH-S kunt u terecht voor controle en behandeling van hoge bloeddruk, diabetes, astma en COPD. Ook doet de praktijkondersteuner huisbezoeken bij chronisch zieken en bejaarden.
Bij de POH-GGZ kunt u terecht voor alle zaken betreffende uw geestelijke gezondheid.
Wanneer u uw urine wilt laten onderzoeken, bijvoorbeeld in verband met een vermoeden van een blaasontsteking, kunt u vóór 10.00 uur uw ochtendurine afgeven in de praktijk, in de daarvoor bestemde bak.
U wordt verzocht de urine af te leveren in een schoon en goed afgesloten flesje of potje, voorzien van naam, geboortedatum, telefoonnummer en met een korte omschrijving van de klachten of reden van onderzoek.
U kunt later de uitslag terugvinden op uw persoonlijke online omgeving van Uw Zorg Online .
Het komt tegenwoordig helaas steeds vaker voor dat een patiënt een afspraak maakt en vervolgens niet verschijnt.
Hiermee gaat veel tijd verloren. Immers met uw komst is rekening gehouden en wanneer u niet verschijnt had een andere patiënt geholpen kunnen worden.
Wij kunnen een rekening sturen bij niet verschijnen zonder bericht. U ontvangt dan een rekening van 15,00 euro of 30,00 euro afhankelijk van het soort afspraak.
Deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en dient u zelf te betalen.
Onverwachte situaties kunnen zich altijd voordoen, daar hebben wij alle begrip voor. De afgelopen maanden kwamen met enige regelmaat te veel mensen zonder geldige reden niet opdagen op de afgesproken tijd. Wij zien ons daarom helaas genoodzaakt om deze regeling te moeten treffen.
Bij spoed altijd bellen naar 0228-511355 – Keuze 1
Telefonisch:
Van maandag t/m vrijdag:
van 8:00 – 10:30 uur
van 15:00 – 16:00 uur
Na het bellen van ons nummer 0228-511355 kunt u de volgende keuzes maken:
1 Bij een levensbedreigende situatie. U krijgt dan direct contact met uw eigen huisartsenpraktijk.
2 Om een herhaalrecept in te spreken.
3 Voor contact met de assistente. Bijvoorbeeld om een afspraak te maken, een uitslag op te vragen of gewoon voor advies of overleg.
Buiten deze tijden zijn wij op werkdagen altijd telefonisch bereikbaar voor spoedgevallen en voor het inspreken van herhaalrecepten.
Online
U kunt online een afspraak inplannen via uw persoonlijke beveiligde omgeving op Uw Zorg Online. Hier kunt u ook herhaalrecepten bestellen en uw dossier inzien. U dient daarvoor eerst een account aan te maken. Klik daarvoor op onderstaande link:
Of gebruik onze nieuw digitale assistent Bingli. Na invullen van de vragenlijst wordt deze beoordeeld door de huisarts en wordt er binnen twee werkdagen contact met u opgenomen.